Promocje
karton InPost e-commerce 600x350x400 – paleta 300szt.
karton InPost e-commerce 600x350x400 – paleta 300szt.
1 920,00 zł 1 900,00 zł 1 560,98 zł 1 544,72 zł
szt.
karton InPost e-commerce 350x250x75 20 szt.
karton InPost e-commerce 350x250x75 20 szt.
46,80 zł 45,00 zł 38,05 zł 36,59 zł
zestaw
stretch ręczny  3kg
stretch ręczny 3kg
28,00 zł 26,00 zł 22,76 zł 21,14 zł
szt.
karton 300x300x195 mm
karton 300x300x195 mm
31,00 zł 29,00 zł 25,20 zł 23,58 zł
szt.
karton na pizzę 450x450x45 50 szt. _pudełko
karton na pizzę 450x450x45 50 szt. _pudełko
57,00 zł 55,00 zł 46,34 zł 44,72 zł
zestaw
Zwroty i reklamacje

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

 

TERMIN:  

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy z zastrzeżeniem terminu 14 dni od dnia wejścia w posiadanie towaru bez poddania jakiekolwiek przyczyny. 

2. Prawo do dokonania zwrotu wygasa po upływie 14 dni.

3. Bieg terminu uprawniającego do dokonania zwrotu wygasa po 14 dniach od:

          a.  dnia kiedy Pan/Pani lub osoba wskazana przez Pana/Panią wejdzie w posiadanie towaru. Nie dotyczy przewoźników oraz firm świadczących usługi transportowe.

          b. dnia kiedy Pan/Pani lub osoba wskazana przez Pana/Panią weszła w posiadanie ostatniej rzeczy, jeżeli ta była dostarczana w partiach

          c. dnia, w którym zawarto umowę, jeżeli ta dotyczy dostarczania treści cyfrowych

4. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie formularza. 

PROCEDURA:

1. Od umowy może Pan/ Pani  odstąpić przedstawiając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy przesyłając wypełniony formularz na adres:  joanna@menos.net.pl

2. Zwrotu towaru dokonaj do siedziby firmy znajdującej się pod adresem: Menos Sp. z o. o Mieleszyn 131, 98-430 Bolesławiec.

3. Dokonane przez Pana/Panią płatności zwrócimy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4. Zwrot płatności nastąpi w takiej samej formie, jaką Pan/Pani wybrała jako metodę płatności za zamówienie dokonane w naszym sklepie lub zgodnie z życzeniem Zamawiającego.

4.Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem otrzymanej od Pani/Pana płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub uzyskaniu potwierdzenia o jego odesłaniu.

5. Wyłączenia

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Aby zasięgnąć szczegółowych informacji zapoznaj się z naszym REGULAMINEM

 

REKLAMACJE

 

W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru.

Reklamację najlepiej złożyć na adres mailowy: joanna@menos.net.pl lub posługując się drogą pocztową na adres Menos Sp. z o. o Mieleszyn 131, 98-430 Bolesławiec. 

Abyśmy mogli zapoznać się z przyczyną reklamacji reklamowany towar prosimy przesłać na adres siedziby: Menos Sp. z o. o Mieleszyn 131, 98-430 Bolesławiec.

Z związku z dostarczeniem Ci towaru zawierającego wadę przysługuje Ci prawo do:

  1. Wymiany towaru
  2. Usunięcia wad
  3. Żądania obniżenia ceny
  4. Odstąpienia od umowy.

Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Aby zasięgnąć szczegółowych informacji zapoznaj się z naszym REGULAMINEM

 


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl