Uszkodzona paczka w dostawie

Zakupy online i wysyłka towarów stały się standardem – zarówno w e-commerce, jak i w firmach produkcyjnych czy handlowych. Niestety, nawet najlepiej zorganizowana logistyka nie zawsze chroni przesyłki przed uszkodzeniami. Wgnieciony karton, rozerwane opakowanie czy zniszczony produkt to sytuacje, które generują stres, reklamacje i niepotrzebne koszty. W tym artykule podpowiadamy, jak postępować w przypadku uszkodzonej przesyłki, kto ponosi odpowiedzialność oraz – co najważniejsze – jak dzięki odpowiednio dobranym kartonom z tektury falistej znacząco zmniejszyć ryzyko takich problemów już na etapie pakowania.